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■サイト運営会社名
株式会社4ce

■運営責任者名
秋山智士

■所在地
〒231-0058
神奈川県横浜市中区弥生町五丁目48番地2号

■電話番号
045-900-2270

■メールアドレス
info@smax-adult.com

■商品価格
商品ごとに表示された表示価格(消費税込)に基づく。

■代金支払方法
銀行振込、クレジットカード、Edy、モアポ、SMAXポイントがご利用頂けます。

■支払期限
◎銀行振込:商品購入手続き完了後、7日以内のお振込みをお願い致します。
なおご入金の確認には3~4営業日程度の日数が掛かる場合がございます。
※7日以降にご入金をされた場合は、商品をキャンセルさせて頂き、ご入金頂いた金額分をSMAXポイントとして付与致します。
SMAXポイントはマイページでご確認下さい。

◎クレジットカード決済の場合
商品購入月の月末までが課金対象となります。

◎Edy決済の場合
商品購入手続き完了後、2週間以内となります。
※2週間を過ぎた場合は、商品をキャンセルさせて頂きます。

◎モアポ、SMAXポイント決済の場合
商品購入手続き完了時点で支払手続きが完了しますので、お支払期限は発生致しません。

■商品の引渡し時期
ご購入頂いた商品の決済完了時となります。

■有効期限
◎単品作品をご購入された場合
SMAX会員(無料)である限り有効。

◎定額コースをご購入された場合
ご購入頂いたコースに記載のある契約期間に基づく。

◎SMAXポイントをご購入された場合
SMAX会員(無料)である限り有効。

■SMAX会員退会処理について
退会をご希望の場合は、ご登録メールアドレスからご連絡下さい。
件名に【SMAX会員退会希望】と入力頂き、info@smax-adult.com宛まで送信下さい。
退会手続きが完了しますと、退会手続き完了の確認メールが、ご登録のメールアドレス宛に送信されます。
退会手続きのメールが届かない場合には、info@smax-adult.com宛までご連絡下さい。
※SMAX会員を退会されますと、未使用のSMAXポイント(加えて購入した作品、定額コース)は全て失われます。
また、新たに会員登録しても退会前のSMAXポイントを新しいIDに引き継ぐことはできませんので、ご注意下さい。


■定額コース退会処理について
退会をご希望の場合は、ご登録メールアドレスからご連絡下さい。
件名に【○○メーカー:定額コース退会希望】と入力頂き、info@smax-adult.com宛まで送信下さい。
退会手続きが完了しますと、退会手続き完了の確認メールが、ご登録のメールアドレス宛に送信されます。
退会手続きのメールが届かない場合には、info@smax-adult.com宛までご連絡下さい。

■クレジットカード決済自動継続について
定額コースをクレジットカード決済でお申込みされた方は、 退会処理を行うまで自動的に課金されます。

※重要※
自動継続につきましては、お申込みされたコースの周期ごとに契約が自動的に更新され、コースの周期も引き継ぎます。

例:30日コースの方は30日ごと自動更新。
      ※自動更新されるのは30日コースです。

  60日コースの方は60日ごと自動更新。
      ※自動更新されるのは60日コースです。

  90日コースの方は90日ごと自動更新。
      ※自動更新されるのは90日コースです。

■クレジットカードによる自動継続の退会処理日について
クレジットカード決済における継続会員コースのご利用停止をご希望の場合は、 次回継続決済の課金日の5日前までにご連絡お願い致します。
5日前までにご連絡頂けない場合は、自動継続となる可能性がございますのでご注意下さい。

■返品/返金の可否について
サービスの特性上一切の返品/返金、コースの変更などはお受けできません。

ご利用ガイド

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